Заявка принята
Правила апгрейда товаров 1С: подробная инструкция
Апгрейд 1С — это переход на расширенный функционал по льготной цене. Платить полную стоимость не нужно: фирма 1С вычитает ваши прошлые инвестиции из цены новой программы. В результате вы получаете более мощный инструмент с экономией до 50%.
Три основные причины перехода на новую версию:
Версия 7.7 находится на ограниченной поддержке и не соответствует текущим требованиям законодательства. Переход на современную платформу 8 позволяет обеспечить совместимость с новыми нормативами и расширить возможности автоматизации. Типовые конфигурации 1С:Предприятие 8 включают инструменты для удобного переноса данных с версии 7.7. Это позволяет перейти с «1С:Бухгалтерия 7.7» на «1С:Бухгалтерию 8», с «1С:Зарплата и кадры 7.7» на «1С:Зарплата и управление персоналом 8» или использовать комплексные решения для полного охвата бизнес-процессов.
Переход с базовой версии на редакции ПРОФ или КОРП является распространённой практикой. Базовая версия подходит для небольших организаций, в то время как ПРОФ предоставляет расширенный функционал для средних предприятий, а КОРП ориентирована на потребности крупных компаний с развитой структурой. Возможен переход с отдельных программ на комплексные поставки, например, вместо «1С:Бухгалтерия 8» приобрести «1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей», объединяющий основные приложения для ведения бухгалтерии, расчёта зарплаты и управления торговлей.
Стоимость апгрейда рассчитывается как разница цен между новой и старой версией по актуальному прайс-листу, с добавлением 150 рублей, но не менее 50% стоимости приобретаемого продукта. Точная стоимость может изменяться, её можно уточнить у официального партнёра фирмы 1С ООО «Бизнес Навигатор» через заявку на сайте.
Важно: при одновременной покупке дополнительных клиентских лицензий скидка предоставляется от общей суммы приобретённого набора продуктов. Для многопользовательских комплектов, например, «1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей», скидка положена только на комплект, а дополнительные лицензии приобретаются по полной цене.
Убедитесь, что программа зарегистрирована в базе фирмы 1С, а данные пользователя в заявке совпадают с данными регистрации.
Для проведения апгрейда понадобятся:
При апгрейде с версии 7.7 на 8 ключ защиты остаётся у пользователя для доступа к старым данным, но использовать старую программу для текущей работы нельзя.
Заявка подаётся через официального партнера 1С -- для этого обратитесь любым удобным способом в ООО «Бизнес Навигатор», мы подадим заявку за вас.
Поля для заполнения:
После заполнения заявка отправляется на согласование.
Фирма 1С рассматривает заявку в течение одного рабочего дня. После согласования присваивается номер разрешения, либо приходит мотивированный отказ. При одобрении дистрибьютору передаётся номер разрешения, и происходит отгрузка нового продукта.
После отгрузки нового продукта комплектующие по апгрейду нужно передать дистрибьютору (ООО «Бизнес Навигатор») или в фирму 1С в течение 45 календарных дней. Используйте надёжные способы доставки — при утере комплекта скидка не предоставляется.
Если после отгрузки сделка не состоялась, отправьте письмо с темой «Отказ от сделки» вашему официальному партнёру фирмы 1С (в данном случае -- ООО «Бизнес Навигатор» на почту sales@binavigator.ru). Укажите код партнёра, номер заявки и причину отказа. Возможны два варианта: доплата до полной стоимости с последующей продажей другому пользователю или возврат продукта на склад дистрибьютора.
Если комплектующие не возвращены в срок, за 3 дня до истечения срока партнёр получает напоминание. При просрочке выставляется счёт на доплату до полной стоимости. Счёт нужно оплатить в течение 3 рабочих дней, иначе партнёр получит запрет на новые заявки.
Для продления сроков отправьте запрос вашему официальному партнёру фирмы 1С (ООО «Бизнес Навигатор» на почту sales@binavigator.ru) с указанием причины и периода продления.
Регистрацию и апгрейд можно совместить. Прикрепите к заявке скан регистрационной анкеты или документа о покупке. Регистрация произойдёт одновременно с рассмотрением заявки.
Если владелец программы изменился, к заявке приложите один из документов:
Если программа зарегистрирована на частное лицо, потребуется заявление от пользователя и копия паспорта старого владельца.
Можно объединить восстановление анкеты и апгрейд. Приложите к заявке письмо от пользователя с просьбой провести апгрейд без сдачи анкеты и документы, подтверждающие покупку (например, акт передачи прав).
Важно: Фирма 1С оставляет за собой право отказать в скидке при отсутствии оригинала анкеты.
Если ключ утерян, апгрейд провести невозможно. Утерянные ключи не восстанавливаются.
Если ключ электронной защиты неисправен, имеет физические повреждения или следы ремонта, пользователю может быть выставлен счёт на доплату.
Для расчёта стоимости доплаты за неисправные ключи защиты необходимо обратиться:
Стоимость доплаты зависит от типа ключа и рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае.
Если ключ не соответствует заявленному, обмен приостанавливается до возврата соответствующего ключа.
Если программа снята с производства и отсутствует в прайс-листе, размер скидки рассчитается автоматически при оформлении электронной заявки.
Апгрейд программ 1С — это выгодный способ перейти на актуальную версию без покупки продукта с нуля. Главное — сохранить регистрационные документы и своевременно подать заявку через официального партнёра. Обращайтесь в ООО «Бизнес Навигатор», и наши эксперты помогут вам выгодно провести апгрейд для достижения ваших целей.