Услуги

Установка и обслуживание 1С от «Бизнес Навигатор» запускает автоматизацию без сбоев и рисков.

Растущий бизнес скатывается в хаос и убытки без автоматизации. Склад забит неликвидом на миллионы рублей, заказы теряются, сроки производства и отгрузки срываются (или на кассах копится очередь недовольных покупателей, многие из которых уходят). Вся прибыль достаётся конкурентам. Если источник проблемы — высокая доля ручного труда при учёте, планировании и контроле, то избавиться от неё возможно с помощью платных услуг 1С ООО «Бизнес Навигатор».

Мы помогаем бизнесу расти эффективно: оптимизируем бизнес-процессы, внедряем 1С под ключ, автоматизируем учет, планирование и отчётность. Внедряем под ключ регламентированный, оперативный, управленческий учёт. Уже более 15 лет мы оказываем услуги по 1С. Средний срок работы с нами – более трёх лет, некоторые клиенты с нами с 2011 года. Есть положительные отзывы более 500 наших заказчиков. У наших сотрудников более 150 сертификатов уровня Профессионал 1С и выше.

Аудит 1С

«Бизнес Навигатор» может выполнить любые вида аудита 1С:

• аудит готовности к внедрению,
• регулярный аудит для профилактики проблем,
• целевой аудит перед изменениями,
• экстренный аудит при сбоях;
• в крупных проектах выполняем предпроектное обследование. Предпроектное обследование — это начальный этап внедрения 1С. Команда фиксирует цели проекта, анализирует текущие бизнес-процессы (в т.ч. описывает в нотации BPMN), собирает требования заказчика через интервью и готовит отчет с планом, бюджетом, приоритетами, рисками.

Что происходит после аудита:

• мы предложим решения и инструменты, составим план действий («дорожную карту» проекта);
• вы сможете реализовать эти предложения с нами, своей IT-командой или другим партнером.

Установка 1С

Услуги по установке 1С включают проверку аппаратных требований (процессор, ОЗУ и т.д.), а также развёртывание платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностику состояния информационной базы, создание архивной копии, проверку работоспособности подключенных сервисов, подключение СУБД (MS SQL или PostgreSQL) и подключение пользователей.

Чтобы установить 1С бесплатно в «Бизнес Навигаторе», необходимо приобрести выбранную конфигурацию версии ПРОФ или выше и оформить ИТС (информационно-технологическое сопровождение) в нашей компании. Таким образом вы получаете услугу по установке этой программы в составе ИТС (до 1 часа в месяц).

Интеграция и кастомные доработки

Услуги программистов 1С предоставляет команда сертифицированных специалистов «Бизнес Навигатор» на платформе 1С:Предприятие 8.

Услуги 1С помогают автоматизировать обмен данными между учетной системой и другими программами, сократить ручной ввод. Настройщик 1С соединяет систему с другим ПО:

• для управления производством — вы видите загрузку станков прямо на экране,
• с программами для клиентов — заказы сразу попадают в план производства,
• с сайтом — отгрузки отслеживаются автоматически, остатки синхронизируются по всем точкам продаж,
• с весами и сканерами — товары считываются без ошибок,
• с системой «Честный ЗНАК» для передачи данных о маркированных товарах (вода, молоко и молочная продукция, одежда, обувь и т.д.),
• и другими системами, работа которых взаимосвязана с 1С.

Обычно мы используем готовые механизмы и модули интеграции: 1С:Интеграция, типовые библиотеки БСП (Библиотека стандартных подсистем), расширения для сайтов/CRM/маркетплейсов, плюс Enterprise Services Bus (ESB), HTTP-сервисы или обмен через файлы/XML. Если типового функционала не хватает, оказываем услуги разработки 1С: наши эксперты разрабатывают кастомные обработчики или внешние компоненты — без вмешательства в типовую конфигурацию.

В результате вы получаете единую экосистему: данные синхронизированы, процессы прозрачны, ручной труд минимизирован. Час работы 1С программиста в ООО «Бизнес Навигатор» стоит от 3 850 руб. — это ниже многих других компаний, где завышенные бюджеты часто идут на маркетинг, а не на экспертизу. В «Бизнес Навигаторе» вы платите за быстрое и качественное решение задач сертифицированными специалистами, без простоев и переделок. Автоматизация окупается за 3-6 месяцев: рост производительности, экономия ФОТ, рост продаж, масштабирование, избавление от штрафов, рисков и потерь — реальные кейсы показывают ROI (возврат инвестиций) до 500% в год.

Что происходит после интеграции и доработки:

• мы протестируем обмен данными, обучим пользователей и составим инструкции по эксплуатации;
• вы сможете далее обслуживать систему самостоятельно или с нашей поддержкой.

Сопровождение 1С

Сопровождение 1С – это :

• технические работы по обслуживанию программ (обновления релизов, информационно-технологическое сопровождение),
• поддержка и обучение пользователей,
• обслуживание баз данных (мониторинг и оптимизация производительности, бэкапы),
• консультации по функционалу,
• подключение и проверка работоспособности сервисов,
• аудит конфигурации и восстановление после сбоев.

Расширенное сопровождение 1С от партнера «Бизнес Навигатор» добавляет серверные работы: мониторинг нагрузки, настройка кластеров, бэкапы ОС/СУБД, меры информационной безопасности, поставка средств защиты информации, импортозамещение ПО и «железа», построение IT-инфраструктуры и в целом работа выделенной команды как вашего IT-отдела и ИБ-отдела на аутсорсе.

Обслуживание программных продуктов 1С гарантирует актуальность конфигураций, доступ к обновлениям, соответствие актуальному законодательству и лицензионную защиту через договор 1С:КП (ранее назывался 1С:ИТС – договор информационно-технологического сопровождения).

Например, рассмотрим «1С: Бухгалтерия» — это самая популярная конфигурация 1С, лидер по внедрениям в малом и среднем бизнесе. Она обязательно требует регулярных обновлений из-за изменений в законах, бухгалтерской и налоговой отчетности. Обслуживание 1С Бухгалтерия обеспечивает ежемесячные обновления релизов: правки по законодательству (НК РФ, ФНС и т.д.), новые формы отчетов (РСВ, 6-НДФЛ и т.д.) — без них грозят штрафы за некорректную отчетность.

Аналогично и в каждой другой конфигурации регулярно выпускаются новые релизы для соответствия нормам закона, обновления форм, исправления мелких багов и добавления новых функций — пропуск грозит штрафами и сбоями в учете.

Сколько стоит обновление 1С? Вы можете получить бесплатно 1 час техподдержки при активном договоре ИТС (1С:КП) с ООО «Бизнес Навигатор»: в рамках этого часа мы монтируем обновления платформы и типовых конфигураций 1С:Предприятие, тестируем информационные базы на ошибки, формируем резервную копию, проверяем сервисы (ЭДО, Отчетность и т.д.) или консультируем по 1С. Работы сверх 1 часа в месяц или в случае договора 1С:КП с другим партнером стоят от 3 850 руб./час.